개인정보처리방침
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WonderInnCN(wonderinncn.com)은 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 호텔 추천 플랫폼으로서 예약, 결제 또는 기타 거래 서비스를 제공하지 않으므로 결제 정보와 같은 민감한 정보를 수집하지 않습니다.
본 《개인정보처리방침》(이하 “본 방침”)은 《중화인민공화국 개인정보보호법》《사이버보안법》《데이터안전법》《네트워크 데이터 안전관리 조례》에 따라 제정되었으며, 당사가 수집하는 정보, 그 사용 및 보호 방법, 그리고 고객님이 향유하는 권리에 대해 상세히 설명합니다.
당사의 서비스를 이용하기 전에 본 방침의 모든 조항을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 고객님이 본 웹사이트를 이용함은 본 방침의 모든 조항을 충분히 읽고 이해하며 자발적으로 동의하고 이에 구속되는 것을 의미합니다. 본 방침의 어떤 내용에도 동의하지 않으시면 즉시 본 웹사이트 이용을 중단해 주십시오.
11. 당사가 수집하는 정보(최소 필요 범위)
1. 고객님이 능동적으로 제공하는 정보(문의 양식만)
“문의하기” 페이지에서 메시지를 보낼 때, 다음 정보를 자발적으로 제공할 수 있습니다:
- 성명
- 이메일 주소
- 전화번호(선택)
- 메시지 제목 및 내용
위 정보는 고객님의 메시지에 답변하고, 문의사항을 해결하거나 제휴/협력 사항을 처리하기 위해서만 사용됩니다. 당사는 이 정보를 다른 어떤 목적에도 사용하지 않습니다.
2. 자동으로 수집되는 정보(기술 로그)
고객님이 본 웹사이트를 탐색할 때, 시스템은 서비스 보안, 성능 최적화, 문제 해결 및 익명 분석을 위해 다음의 최소 필요 기술 정보를 자동으로 기록합니다:
- 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 모델, 운영체제 버전
- 로그 정보: 접속 시간, 방문 페이지, 조작 기록, 체류 시간
- 익명 페이지 조회 분석: 방문 횟수, 트래픽 출처, 인기 페이지를 집계하여 콘텐츠와 레이아웃을 개선하는 데 사용합니다. 개인 식별 정보(이름, 이메일, 전화번호 등)는 수집하지 않습니다
- 쿠키: 언어 환경설정, 테마 설정 기억, 경험 최적화에 사용됩니다(아래 쿠키 섹션 참조)
3. 당사가 수집하지 않는 정보
호텔 추천 플랫폼으로서 당사는 다음 민감한 정보를 명시적으로 수집하지 않습니다:
- 결제 정보: 은행 카드 번호, 결제 비밀번호, Alipay/WeChat Pay 계정 정보
- 본인 확인 정보: 신분증 번호, 여권 번호(메시지에서 자발적으로 제공하는 경우 제외)
- 계정 가입 정보: 본 웹사이트는 계정 가입을 요구하지 않으므로 사용자 이름, 로그인 비밀번호 등을 수집하지 않습니다
- 예약 거래 정보: 호텔 예약 기록, 거래 금액 등
22. 당사의 정보 사용 방법
당사는 “최소 필요” 원칙을 엄격히 따르며, 수집된 정보를 다음의 특정 목적에만 사용합니다:
- 고객님의 메시지 답변: 문의 양식에서 제공한 정보를 사용하여 메시지에 답변하고, 문의사항을 해결하거나 제휴/협력 사항을 처리합니다
- 익명 분석: 페이지 조회 데이터를 집계하여 어떤 콘텐츠가 가장 인기 있는지 파악하고, 콘텐츠 레이아웃과 추천 알고리즘을 개선합니다. 개인 식별 정보는 포함되지 않습니다
- 서비스 최적화: 접속 데이터를 분석하고, 웹사이트 기능을 개선하며, 사용자 경험을 향상시킵니다
- 보안 보장: 사기와 악의적 공격을 방지하고, 웹사이트 서비스의 안전을 보장합니다
- 언어 환경설정 기억: 쿠키를 사용하여 선택한 언어(중/영/러)와 테마 설정을 기억합니다
- 컴플라이언스 의무: 사이버공간관리, 공안 등 규제 요구 사항을 이행합니다
33. 정보 공유 및 공개(엄격히 제한)
당사는 고객님의 개인정보를 판매하거나 거래하지 않습니다.
공유는 다음의 제한된 상황에서만 이루어집니다:
- 법적 의무 이행: 법에 따라 공안, 법원 및 규제 기관에 정보를 제공합니다
- 권리 보호: 고객님 또는 타인의 정당한 권리가 침해될 경우, 법이 허용하는 범위 내에서 정보를 제공할 수 있습니다
- 합병/인수: 회사 합병 또는 인수 시 정보는 자산으로 이전됩니다(여전히 본 방침의 적용을 받습니다)
- 고객님의 동의: 명시적인 승인 후 공유합니다
참고: 당사는 예약 서비스를 제공하지 않으므로 고객님의 정보를 호텔 공급업체, 결제 기관 또는 예약과 관련된 다른 제3자와 공유하지 않습니다. 예약 관련 정보는 Ctrip/Trip.com이 각각의 플랫폼에서 수집, 처리 및 보호합니다.
44. 정보 저장 및 보호
저장 장소
중국 본토 내 서버(중국 사이버공간관리국 요구 사항 준수)
저장 기간
- 메시지 정보: 처리 완료 후 1년간 보관되며, 이후 삭제 또는 익명화됩니다
- 로그 정보: 6개월간 보관되며, 만료 시 자동으로 익명화 또는 삭제됩니다
- 쿠키 환경설정 데이터: 수동으로 삭제하거나 만료될 때까지 보관됩니다(보통 1년)
보안 조치
- 사이트 전체 HTTPS 암호화 전송
- 서버 방화벽, 정기 보안 감사, 접근 권한 통제
- 직원과 비밀유지 계약 체결, 무단 접근 금지
- 정기 백업 및 재해 복구 메커니즘
55. 고객님의 권리(언제든지 행사 가능)
- 알 권리: 본 방침을 조회하고 당사가 정보를 어떻게 처리하는지 이해할 수 있습니다
- 접근/정정: 메시지에서 제공한 정보(이름, 이메일, 전화번호 등)의 조회나 정정을 당사에 요청할 수 있습니다
- 삭제: 제공하신 메시지 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다(당사는 15일 이내에 응답합니다)
- 동의 철회: 쿠키 비활성화, 로컬 저장소 삭제, 비필수 정보 수집 거부가 가능합니다(언어 기억 및 테마 설정에 영향을 미칠 수 있습니다)
- 불만 제기: 당사 또는 사이버공간관리, 시장감독 관리 부서에 불만을 제기할 수 있습니다
행사 방법: burenmende2015@gmail.com 으로 이메일을 보내주시면, 15일 이내에 답변드리겠습니다.
66. 미성년자 보호
본 웹사이트는 만 18세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 만 18세 미만의 미성년자는 보호자의 동의 하에 이용해야 합니다. 당사는 미성년자의 정보를 적극적으로 수집하지 않습니다. 미성년자의 정보를 부주의로 수집한 사실을 발견한 경우 즉시 삭제하겠습니다.
77. 제3자 링크
본 웹사이트에는 파트너 플랫폼인 Ctrip 및 Trip.com으로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 이 링크를 클릭하면 당사 웹사이트를 떠나 제3자 웹사이트로 이동하게 됩니다. 당사는 이러한 제3자 웹사이트의 개인정보 처리 방침에 대해 책임지지 않습니다. 개인정보를 제공하기 전에 해당 제3자 웹사이트의 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
88. 쿠키 안내
본 웹사이트는 고객님의 언어 환경설정(중/영/러)과 테마 설정을 기억하고 탐색 경험을 최적화하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있지만, 이로 인해 언어 환경설정이 손실되고 페이지가 초기화될 수 있습니다. 또한 본 웹사이트는 익명 페이지 조회 분석(집계 데이터만)을 사용하여 웹사이트 트래픽을 파악하고 콘텐츠를 개선합니다. 이 분석은 개인 식별 쿠키를 사용하지 않으며, 광고나 마케팅 목적으로 사용되지 않습니다.
99. 방침 업데이트
당사는 사업 조정 및 정책 업데이트에 따라 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 방침은 본 웹사이트에 게시되며, “시행일”도 함께 업데이트됩니다. 고객님이 본 웹사이트를 계속 이용하시면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
1010. 문의하기
회사: Guangzhou Yanheng Technology Co., Ltd.
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