سياسة الخصوصية
حماية خصوصيتك أولويتنا الأولى
سياسة الخصوصية
يولي WonderInnCN (wonderinncn.com) أهمية كبيرة لحماية معلوماتك الشخصية. وبما أننا منصة توصية بالفنادق ولا نقدم خدمات الحجز أو الدفع أو أي معاملات أخرى، فإننا لا نجمع معلومات حساسة مثل معلومات الدفع.
وُضعت "سياسة الخصوصية" هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "هذه السياسة") وفقاً لـ "قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية" و"قانون أمن الشبكات" و"قانون أمن البيانات" و"لوائح إدارة أمن بيانات الشبكات"، وتوضح بالتفصيل المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها والحقوق التي تتمتع بها.
قبل استخدام خدماتنا، يرجى قراءة جميع بنود هذه السياسة بعناية. استخدامك لهذا الموقع يعني أنك قرأت وفهمت تماماً ووافقت طوعاً على الالتزام بجميع بنود هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي محتوى في هذه السياسة، يرجى التوقف عن استخدام هذا الموقع فوراً.
11. المعلومات التي نجمعها (الحد الأدنى الضروري)
1. المعلومات التي تقدمها طوعاً (نموذج الرسائل فقط)
عند استخدامك صفحة "اتصل بنا" لإرسال رسالة، قد تقدم طوعاً:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (اختياري)
- موضوع الرسالة ومحتواها
تُستخدم المعلومات أعلاه فقط للرد على رسالتك أو التواصل معك للإجابة عن استفساراتك أو معالجة أمور التعاون. ولن نستخدمها لأي غرض آخر.
2. المعلومات المجمعة تلقائياً (السجلات التقنية)
عند تصفحك لهذا الموقع، يسجل النظام تلقائياً الحد الأدنى من المعلومات التقنية التالية لأمن الخدمة وتحسين الأداء واستكشاف الأخطاء والتحليلات المجهولة:
- معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل
- معلومات السجلات: وقت الوصول، الصفحات المزارة، سجل العمليات، مدة البقاء
- تحليلات تصفح الصفحات المجهولة: إحصاءات مجمعة لعدد الزيارات ومصادر الزوار والصفحات الأكثر شيوعاً، تُستخدم لتحسين المحتوى والتخطيط. لا تُجمع أي معلومات تعرّف بالهوية الشخصية (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها)
- ملفات تعريف الارتباط: لتذكر تفضيلات اللغة وإعدادات السمة وتحسين التجربة (انظر قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه)
3. المعلومات التي لا نجمعها
بصفتنا منصة توصية بالفنادق، فإننا لا نجمع صراحةً المعلومات الحساسة التالية:
- معلومات الدفع: أرقام البطاقات المصرفية، كلمات مرور الدفع، معلومات حسابات Alipay/WeChat Pay
- معلومات التحقق من الهوية: أرقام بطاقات الهوية أو جوازات السفر (إلا إذا قدمتها طوعاً في رسالتك)
- معلومات تسجيل الحساب: لا يتطلب هذا الموقع تسجيل حساب، لذلك لا نجمع أسماء المستخدمين أو كلمات المرور
- معلومات معاملات الحجز: سجلات حجز الفنادق وقيم المعاملات وما إلى ذلك
22. كيف نستخدم المعلومات
نلتزم التزاماً صارماً بمبدأ "الحد الأدنى الضروري" ونستخدم المعلومات المجموعة فقط في السيناريوهات التالية:
- الرد على رسالتك: استخدام المعلومات المقدمة في نموذج الاتصال للرد على رسالتك والإجابة عن استفساراتك أو معالجة أمور التعاون
- التحليلات المجهولة: تجميع بيانات تصفح الصفحات لفهم المحتوى الأكثر شعبية وتحسين تخطيط المحتوى وخوارزمية التوصية — لا تشمل أي معلومات تعرّف بالهوية الشخصية
- تحسين الخدمة: تحليل بيانات الزيارات وتحسين وظائف الموقع وتعزيز تجربة المستخدم
- ضمان الأمن: منع الاحتيال والهجمات الخبيثة وضمان أمن خدمات الموقع
- تذكر تفضيلات اللغة: عبر ملفات تعريف الارتباط لتذكر اللغة التي اخترتها وإعدادات السمة
- الالتزامات التنظيمية: تلبية متطلبات الجهات التنظيمية المختصة
33. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها (مقيدة صارمياً)
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نتاجر بها.
تتم المشاركة فقط في السيناريوهات المحدودة التالية:
- الوفاء بالالتزامات القانونية: تقديم المعلومات للشرطة والمحاكم والجهات التنظيمية وفقاً للقانون
- حماية الحقوق: عندما تنتهك الحقوق المشروعة لك أو للآخرين، قد نقدم المعلومات في الحدود التي يسمح بها القانون
- الاندماج/الاستحواذ: عند اندماج الشركة أو استحواذها، تُنقل المعلومات كأصول (مع بقائها خاضعة لهذه السياسة)
- موافقتك: المشاركة بعد الحصول على إذنك الصريح
ملاحظة: لا نقدم خدمات حجز، لذلك لن نشارك معلوماتك مع موردي الفنادق أو مؤسسات الدفع أو أي أطراف ثالثة متعلقة بالحجز. تُجمع معلومات الحجز وتُعالج وتُحمى من قبل Ctrip/Trip.com على منصتيهما.
44. تخزين المعلومات وحمايتها
مكان التخزين
خوادم داخل البر الرئيسي للصين (متوافقة مع متطلبات إدارة الفضاء الإلكتروني الصينية)
مدة التخزين
- معلومات الرسائل: تُحتفظ لمدة سنة واحدة بعد المعالجة ثم تُحذف أو تُجهّل
- معلومات السجلات: تُحتفظ لمدة 6 أشهر ثم تُجهّل أو تُحذف تلقائياً
- بيانات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: تُحتفظ حتى تمسحها يدوياً أو تنتهي صلاحيتها (عادة سنة واحدة)
التدابير الأمنية
- تشفير HTTPS لكامل الموقع
- جدران حماية للخوادم وتدقيقات أمنية دورية وضوابط وصول
- اتفاقيات سرية مع الموظفين ومنع الوصول غير المصرح به
- نسخ احتياطي دوري وآليات التعافي من الكوارث
55. حقوقك (يمكن ممارستها في أي وقت)
- الحق في المعرفة: يمكنك الاطلاع على هذه السياسة وفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك
- الوصول/التصحيح: اتصل بنا للاستفسار عن المعلومات التي قدمتها في رسائلك أو تصحيحها (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وغيرها)
- الحذف: طلب حذف معلومات الرسائل التي قدمتها (سنستجيب خلال 15 يوماً)
- سحب الموافقة: يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط ومسح التخزين المحلي ورفض جمع المعلومات غير الضرورية (قد يؤثر ذلك على تذكر اللغة وإعدادات السمة)
- الشكوى: تقديم شكوى إلينا أو إلى الجهات الرقابية المختصة
طريقة الممارسة: أرسل بريداً إلكترونياً إلى burenmende2015@gmail.com وسنستجيب خلال 15 يوماً.
66. حماية القاصرين
هذا الموقع مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فما فوق. يجب على القاصرين دون 18 عاماً استخدامه بموافقة ولي الأمر، ولا نجمع معلومات القاصرين بنشاط. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات قاصر دون قصد، فسنحذفها فوراً.
77. روابط الأطراف الثالثة
يحتوي هذا الموقع على روابط إلى منصتي شركائنا Ctrip و Trip.com. بمجرد النقر على هذه الروابط ستغادر موقعنا إلى موقع طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الأطراف الثالثة. يرجى قراءة سياسة خصوصية الموقع الثالث بعناية قبل تقديم معلوماتك الشخصية.
88. إشعار ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيل اللغة الخاص بك (الصينية/الإنجليزية/الروسية) وإعدادات السمة، ولتحسين تجربة التصفح. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤدي ذلك إلى فقدان تفضيل اللغة وإعادة تعيين الصفحة. يستخدم هذا الموقع أيضاً تحليلات تصفح الصفحات المجهولة (بيانات مجمعة فقط) لفهم حركة الزوار على الموقع وتحسين المحتوى — لا يشمل هذا التتبع التحليلي أي ملفات تعريف ارتباط تعرّف بالهوية الشخصية، ولا يُستخدم لأغراض الإعلان أو التسويق.
99. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر وفقاً لتعديلات الأعمال وتحديثات السياسات. ستُنشر السياسة المحدثة على هذا الموقع مع تحديث "تاريخ السريان". استمرارك في استخدام الموقع يُعد قبولاً للسياسة المحدثة.
1010. اتصل بنا
الشركة: شركة Guangzhou Yanheng Technology Co.، Ltd.
العنوان: الغرفة L6577، الطابق السادس عشر، Starlight Vision، 117 طريق Shuiyin، منطقة Yuexiu، قوانغتشو
البريد الإلكتروني: burenmende2015@gmail.com
ساعات الخدمة: من الاثنين إلى الأحد 9:00-18:00 (بتوقيت الصين)
شركة قوانغتشو يانهنغ للتكنولوجيا المحدودة تحتفظ بحق التفسير النهائي لهذه السياسة.